臺諾UPS電源系統(tǒng)服務承諾
臺諾電子公司作為不間斷電源、機房空調等機房專用動力、環(huán)境設備的銷售企業(yè)，一貫注重產(chǎn)品售后服務工作，把用戶的需求擺在首位，堅信“用戶就是上帝”力求達到“盡善盡美”，追求“零故障”，讓用戶享受“零煩惱”服務，徹底解決用戶的后顧之憂。到目前為止，公司已制定出一系列行之有效的服務質量管理體系： 服務期限及內容。
UPS電源產(chǎn)品，本公司所供的UPS電源及配套電池組，均享有三年免費質保期（從設備正式運行之日起計算），上門維修服務，終身負責維修。 運行服務：
質保期內定期電話回訪隨時交流，排除可能發(fā)生的故障隱患了解運行狀況，上門巡檢，UPS電源，對UPS主機和電池的各項性能和參數(shù)進行檢測，UPS電源免費安裝，對輸入、輸出及電池的電力連接線進行檢測，對所發(fā)現(xiàn)的問題進行處理，填寫檢測報告得到用戶認可簽字，報告作為公司的技術檔案由專人保管。
質保期自開機運行之日起生效，提供免費調試和技術服務， 7 x 24小時的電話咨詢，接受E-Mail的服務方式及QQ、微信等等聯(lián)系方式。
在線互動式UPS：在市電正常時直接由市電向負載供電，當市電偏低或偏高時，通過UPS內部穩(wěn)壓線路穩(wěn)壓后輸出，當市電異常或停電時，通過轉換開關轉為電池逆變供電。其特點是：有較寬的輸入電壓范圍，噪音低，體積小等特點，但同樣存在切換時間，但和一般后備UPS相比，這種機型保護功能較強，逆變器輸出電壓波形較好，出口UPS電源銷售，一般為正弦波。在線式UPS：在線式UPS在工作時，首先將市電轉化為直流電給UPS電池充電，同時逆變器將此直流電逆變?yōu)榻涣麟姙樨撦d供電，由于市電經(jīng)過了交流到直流、再到交流的轉換過程，所以市電中原有的干擾和脈沖電壓成分已經(jīng)過濾得非常干凈，因此，UPS電源現(xiàn)場指導，由在線式UPS逆變出來的電壓很穩(wěn)定。
由于逆變電路始終在工作，所以當停電時，UPS能馬上將其存儲的電能通過逆變器轉化為交流電對負載進行供電，從而達到了輸出電壓零中斷的切換目標。雙變換也是指UPS的輸出電壓經(jīng)過了兩次交直流的互相轉換過程。而高頻則表示UPS內部工作在高頻環(huán)境下。高頻UPS的好處是體積小，重量輕，工作效率高，其壞處是抗過載抗沖擊能力差。
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